Canal de Protección de Datos

Presentación

FESTINA LOTUS SA, en cumplimiento de lo prescrito en el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, pone a disposición de todos los usuarios y partes interesadas el presente Canal, teniendo este como fin informar sobre sus registros de tratamiento y facilitar el ejercicio de los derechos que asisten a los interesados y los cuales se regulan en la normativa vigente mencionada, así como la posibilidad de realizar, a través del mismo, sugerencias y reclamaciones.

FESTINA LOTUS SA realiza actividades de tratamiento sobre datos personales en virtud de la relación que los clientes y/o usuarios de sus webs (www.festina.com, www.lotus-watches.com, www.jaguarswisswatches.com, www.calypso-watch.com, www.candino.com mantienen con FESTINA LOTUS SA.

El presente Canal es gestionado por el Delegado de Protección de Datos de FESTINA LOTUS SA. La prestación de este servicio garantiza, en todo momento, el principio de confidencialidad del interesado que recurra a este canal.

FESTINA LOTUS SA
Delegado para la protección de datos
Vía layetana 20 cuarta planta
08003 Barcelona (España)

O por correo electrónico a la dirección siguiente:

Delegado de Protección de Datos: dpo@festina.com

Registro Tratamiento (RAT)

FESTINA LOTUS SA aplica a los tratamientos de datos de carácter personal las medidas de seguridad requeridas por la normativa y tiene inventariado en un solo documento, denominado Registro de actividades de tratamiento, los tratamientos de datos que realiza. Puede consultar aquí nuestro Registro de actividades de tratamiento.

Los tratamientos que se detallan tienen una estructura de información que responde a los requerimientos del artículo 30 del Reglamento general de protección de datos (RGPD). Esta estructura es la siguiente:

Información sobre los derechos que le asisten

FESTINA LOTUS SA es la responsable del tratamiento de datos que se genera con el uso del presente Canal, en su finalidad de gestión y resolución de la solicitud, que se pueda generar, para el ejercicio de sus derechos.

Los derechos que le asisten, a tenor de la normativa vigente, y que, por tanto, puede ejercitar seleccionándolos son los siguientes:

1) Derecho de Acceso

Puede dirigirse al responsable del tratamiento para conocer si se están tratando o no sus datos de carácter personal. En caso afirmativo, podrás solicitar una copia de los datos personales objeto de tratamiento, así como toda información considerada relevante sobre la actividad de tratamiento (fines, plazo previsto de conservación, categorías, etc.).

Si desea ejercerlo debe indicarlo en el siguiente formulario

2) Derecho de Rectificación

Puede dirigirse al responsable del tratamiento para exigir una rectificación de los datos personales que consideres inexactos, así como completar aquellos datos que considere incompletos.

Si desea ejercerlo debe indicarlo en el siguiente formulario

3) Derecho de oposición

Podrá solicitar que no se traten sus datos personales. FESTINA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Si desea ejercerlo debe indicarlo en el siguiente formulario

4) Derecho de Supresión / Olvido

Puede solicitar al responsable la supresión de sus datos personales cuando concurran ciertas circunstancias (ej. los datos son innecesarios para los fines declarados; los datos han sido tratados ilícitamente; retira el consentimiento sobre el cual se fundamentó el tratamiento).

Si desea ejercerlo debe indicarlo en el siguiente formulario.

5) Derecho a la limitación

Puede suspender el tratamiento de sus datos que realiza FESTINA LOTUS SA. en los siguientes casos:

  • Si ha impugnado la exactitud de los datos, hasta su verificación.
  • Cuando el tratamiento es ilícito, Usted se oponga a la supresión de tus datos, y solicite la limitación de su uso;
  • Cuando FESTINA no necesite tratar sus datos, pero usted los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones;
  • Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.

Si desea ejercerlo debe indicarlo en el formulario.

6) Derecho de portabilidad

Puede recibir sus datos personales que consten en FESTINA LOTUS SA en un formato digital, estructurado y de lectura mecánica, o bien solicitar su transmisión a otro responsable de tratamiento que usted considere, siempre que técnicamente sea posible.

Si desea que sus datos sean remitidos a otro responsable, deberá indicar los datos identificativos del mismo en el formulario.

Si desea ejercerlo debe indicarlo en el siguiente formulario

Elección de vía para el ejercicio de derechos

Usted puede ejercer sus derechos mediante las siguientes vías:

Para el ejercicio de derechos por escrito, deberá remitirnos el formulario correspondiente al derecho que ejercita (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición) debidamente cumplimentado y fotocopia de su DNI, o documento similar que acredite fehacientemente su identidad, a la dirección indicada.

Resolución

Le recordamos que el ejercicio de sus derechos no le supondrá coste económico alguno y que su solicitud será resuelta por FESTINA LOTUS SA en el plazo de un (1) mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ser prorrogado por dos (2) meses más en casos de mayor complejidad, lo cual le será notificado.

Una vez transcurra dicho plazo, en caso de que considera que sus derechos han sido vulnerados, el interesado podrá presentar una reclamación de tutela de los mismos ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://sedeagpd.gob.es).